「寬頻直撥」是透過網際網路,讓您能藉由電腦使用擎天長途電話服務的另一種方式。當下載並安裝完成「軟體話機」的程式軟體後,您即可從電腦網路上,如同一般電話般地使用該「軟體話機」打電話至全球各地。
使用擎天「寬頻直撥」服務,您可以下載屬於網路開放資源的各種「軟體話機」軟體,譬如PortGo, Zoiper 2.0 or X-Lite 3,等,待安裝完該軟體後再設定擎天e卡帳戶資料,即可使用這項服務。下載前,請先確認您的系統及網路頻寬符合該軟體要求之規格。欲瞭解更多有關開放資源式「軟體話機」的安裝及相容性,請按此。
是的。請與您的網路服務公司確認,您的服務能夠使用網路語音電話(VoIP)及頻寬,我們建議使用這項「寬頻直撥」服務的最低頻寬為512K。
與使用一般電話相同,唯一的例外是,即使是撥打本地電話,您也必須先撥區域號碼,使用「軟體話機」,撥打方式如下:
您在「軟體話機」上的登錄名稱將是您的擎天e卡帳戶登錄名稱加上字串“-voip.dynasky.com”,譬如:擎天e卡帳戶登錄名稱為“john123”,則該帳戶在「軟體話機」上的登錄名稱將是“john123-voip.dynasky.com”。
您在「軟體話機」上的登錄密碼將不同於您在擎天e卡帳戶上的登錄密碼。當您登入擎天e卡帳戶後,在「我的服務登錄資訊」下,將可看到系統為您設定的「軟體話機」登錄密碼。
可以的。您只需登入您的擎天e卡帳戶,在帳戶總覽頁「我的服務登錄資訊」下更改,即可。
不可以。如果您想從「軟體話機」上接收來電,則您必須加入擎天「網路電話」的服務,方能實行。
所有使用「軟體話機」的通話紀錄將併入您擎天e卡帳戶的通話紀錄,您只需登入擎天e卡帳戶,在「通話紀錄」的網頁下查詢即可。
請先確認您的帳戶仍在有效期限內及帳戶內仍有儲值金額,確認後,請嘗試將「軟體話機」重新啟動。
目前「寬頻直撥」並不提供這項服務,撥打911或其他緊急電話專線,請使用一般的電話或手機。
沒有,因為「寬頻直撥」服務無法接收來電。您可以加入擎天「網路電話」的服務,該項服務包含接收來電及語音信箱的功能。
「寬頻直撥」長途電話是以每分鐘為計費單位,其大部份費率均同於或低於擎天e卡 的「區域直撥」費率。欲查詢擎天「寬頻直撥」的費率,請按此。